سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 14 أكتوبر 2026

راوي (raweey.com) منصة عربية لقراءة الروايات والقصص ونشرها فصلاً بعد فصل. يُشار إليها هنا بـ«راوي» أو «نحن».

تشرح هذه السياسة ما نجمعه عنك، ولماذا، ومن يراه، وكيف تتحكّم فيه. كتبناها لتُقرأ، فإن بقي سؤال فراسلنا على [email protected].

باختصار

• نجمع ما يلزم لتشغيل حسابك وعرض ما تنشره وحماية الموقع من الإساءة، ولا شيء غير ذلك.
• لا نبيع بياناتك، ولا نشاركها مع معلنين.
• لا إعلانات في راوي حالياً، ولا أدوات تتبّع إعلاني، ولا ملفات تعريف ارتباط من أطراف ثالثة لأغراض الإعلان.
• ما تنشره علناً (القصص، التعليقات، صفحتك) يراه الجميع. بريدك لا يظهر لأحد.
• تستطيع حذف حسابك بنفسك متى شئت، وطلب نسخة من بياناتك بمراسلتنا.

1. ما نجمعه

عند إنشاء حساب

• اسم المستخدم: يظهر للجميع، ولا يتغيّر بعد اختياره.
• البريد الإلكتروني: لتأكيد حسابك واستعادته. لا يظهر لأحد.
• كلمة المرور: لا نحفظها نفسها. نحفظ بصمة مشفّرة منها (bcrypt) لا يمكن عكسها.

عند الدخول عبر Google أو Discord أو X

نتلقّى من الخدمة التي تختارها: معرّف حسابك لديها، وبريدك (إن شاركته؛ X لا تشاركه، فنطلبه منك)، واسمك المعروض وصورتك. نستخدم الاسم اقتراحاً فقط، وتختار اسمك في راوي بنفسك.

لا نحفظ رموز الوصول إلى حسابك هناك، ولا نطلب صلاحية النشر باسمك أو قراءة رسائلك أو جهات اتصالك.

ما تنشره وتضيفه

القصص والفصول والأغلفة والصور التي ترفعها، والتعليقات والمراجعات والتقييمات، ومنشورات صفحتك والتعليقات عليها، ومشاركات المنتدى، ونبذتك وصورتك، وروابط حساباتك على المواقع الأخرى، وطلب الانضمام إلى الكتّاب إن قدّمته.

نشاطك داخل الموقع

• موضعك في كل قصة وسجلّ قراءتك.
• قوائم القراءة (خاصة إلا إن شاركتها أو أظهرتها في صفحتك).
• من تتابع من كتّاب وقصص، ومن حظرت.
• تصويتك وإعجاباتك وإشعاراتك.
• تاريخ آخر نشاط لك، نحدّثه مرة في الساعة على الأكثر.

البلاغات والإشراف

البلاغات التي ترسلها أو تُرسل عنك، وقرارات المشرفين (تنبيه، حذف محتوى، تقييد، حظر) وأسبابها.

بيانات تقنية

• عنوان IP: نستخدمه لحظياً لحماية الموقع من الإساءة (مثل تحديد عدد محاولات الدخول). يظهر في سجلات الخادم مع الطلبات التي فشلت أو رُفضت.
• سجلات الخادم: وقت الطلب، والصفحة أو العملية، ورقم المستخدم إن كان مسجّلاً، ومعرّف الطلب لدى Cloudflare. تُحذف تلقائياً حين تمتلئ مساحتها المحدودة.
• Cloudflare: يمرّ كل الزوار عبر Cloudflare، الذي يعالج عناوين IP وبيانات المتصفح لحماية الموقع وتسريعه. ونستخدم إحصاءات Cloudflare للزيارات، وهي لا تضع ملفات تعريف ارتباط ولا تتبّعك بين المواقع.

2. لماذا نستخدمها

الأساس النظامي (وفق أنظمة حماية البيانات الشخصية المعمول بها، ومنها اللائحة الأوروبية GDPR لمن تنطبق عليه):

• تنفيذ الخدمة التي طلبتها: الحساب والنشر والقراءة.
• مصلحتنا المشروعة في حماية الموقع وأعضائه: الأمان والإشراف والأرقام المجمّعة.
• الالتزام القانوني عند وجود طلب نظامي.

لا نرسل إليك رسائل تسويقية.

3. ما يراه الآخرون

علني:

• اسم المستخدم وصورتك ونبذتك وروابطك.
• قصصك وفصولك المنشورة.
• تعليقاتك ومراجعاتك ومنشوراتك ومشاركاتك في المنتدى.
• أعداد متابِعيك ومن تتابعهم، وقوائم القراءة التي أظهرتها في صفحتك.

لمن معه الرابط: قائمة القراءة التي شاركتها برابط.

لا يراه غيرك (والمشرفون والإدارة عند الحاجة للإشراف): بريدك، وسجل قراءتك، وقوائمك الخاصة، ومن حظرت، والبلاغات التي أرسلتها.

ما تنشره علناً قد تحفظه محركات البحث أو ينسخه آخرون قبل أن تحذفه، ولا نتحكّم في نسخهم.

4. مع من نشاركها

لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها. نشاركها فقط مع:

• مزوّدين يشغّلون الموقع نيابةً عنّا، ولا يحق لهم استخدامها لأغراضهم:
  • Cloudflare: الشبكة والحماية، وتخزين الصور المرفوعة (R2)، وإحصاءات الزيارات.
  • Resend: إرسال رسائل الحساب إلى بريدك.
  • مزوّد استضافة الخادم: الخادم الذي يعمل عليه الموقع وقاعدة بياناته.
• Google وDiscord وX: فقط إن اخترت الدخول عبرها، وفي حدود ما تقدّم.
• الجهات المختصة: إذا ألزمنا النظام بطلب نظامي صحيح، أو لحماية سلامة شخص من خطر جسيم. نكتفي بأقل ما يلزم.
• عند انتقال الموقع: إن انتقلت ملكية راوي إلى جهة أخرى، تنتقل البيانات معها بشرط أن تلتزم بهذه السياسة، ونخبرك قبل ذلك.

5. ملفات تعريف الارتباط والتخزين في المتصفح

نستخدم القليل، وكلها لازمة لعمل الموقع:

قد يضع Cloudflare ملفات أمان خاصة به لتمييز الزوار عن البرامج الآلية.

لا ملفات إعلانية ولا تتبّع بين المواقع. إن أضفنا إعلانات يوماً، فسنحدّث هذه السياسة قبلها، ونطلب موافقتك حيث يشترط القانون ذلك.

6. مدة الاحتفاظ

• بيانات حسابك ومحتواك: ما دام حسابك قائماً.
• رابط تأكيد البريد: 48 ساعة.
• رابط استعادة كلمة المرور: ساعة واحدة، ولمرة واحدة.
• التسجيل الذي لم يكتمل (خطوة اختيار الاسم): 30 دقيقة، ثم يُحذف.
• سجلات الخادم: تدور تلقائياً، فتُحذف الأقدم كلما امتلأت مساحتها المحدودة.
• النسخ الاحتياطية لقاعدة البيانات: 14 يوماً، ثم تُحذف.
• قرارات الإشراف والبلاغات: ما دام الحساب قائماً، ثم سنة بعد حذفه، لأنها تحمي الموقع من تكرار الإساءة.

7. حقوقك

لك أن تطلب:

• نسخة من بياناتك.
• تصحيح ما هو خطأ. أغلب بياناتك تعدّلها بنفسك من صفحتك.
• حذف حسابك وبياناتك.
• الاعتراض على استخدام معيّن، أو تقييده.

راسلنا على [email protected] من البريد المسجّل في حسابك، ونردّ خلال 30 يوماً. قد نطلب ما يثبت أن الحساب لك.

لحذف حسابك بنفسك: افتح صفحتك، ثم «عدّل ملفك»، ثم «احذف حسابي». يُطلب منك اسم المستخدم، وكلمة المرور إن كان لحسابك كلمة مرور. يتم الحذف فوراً ولا يمكن التراجع عنه.

عند حذف الحساب نحذف بيانات الحساب وقصصك وفصولك وصفحتك وقوائمك وصورك المرفوعة. تبقى تعليقاتك ومراجعاتك ومشاركاتك في النقاشات باسم «عضو محذوف»، دون اسمك أو صورتك، حفاظاً على سياق النقاشات. قد تبقى نسخ في النسخ الاحتياطية حتى تنتهي مدتها، ونحتفظ بما يلزمنا قانوناً أو لمنع الإساءة (مثل سجل الحظر).

إن كنت في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة، فلك أيضاً أن تشتكي إلى سلطة حماية البيانات في بلدك.

8. الأعمار

راوي ليس موجّهاً لمن هم دون 13 عاماً، ولا نجمع بياناتهم عن علم. إن علمنا أن حساباً لطفل دون هذا العمر، حذفناه.

من هم دون 18 عاماً يحتاجون إذن وليّ أمرهم.

9. أين تُعالَج البيانات

قد يعالج مزوّدونا (Cloudflare وResend ومزوّد استضافة الخادم) بياناتك في بلدان غير بلدك، منها الولايات المتحدة وأوروبا. نختار مزوّدين يلتزمون بحماية البيانات وفق المعايير المعمول بها.

10. كيف نحميها

• الاتصال بالموقع مشفّر (HTTPS).
• كلمات المرور محفوظة ببصمة bcrypt.
• روابط التأكيد والاستعادة محفوظة ببصمة (SHA-256)، فلا تصلح حتى لمن يطّلع على قاعدة البيانات.
• محاولات الدخول وإنشاء الحسابات محدودة العدد.
• الوصول إلى الخادم مقصور على من يديره.

لا نظام آمن تماماً. إن وقع تسريب يمسّ بياناتك، نخبرك ونخبر الجهات المختصة حيث يلزم القانون.

11. التغييرات

إن غيّرنا هذه السياسة تغييراً مهماً، نخبر الأعضاء على الموقع أو بالبريد قبل سريانه بـ14 يوماً على الأقل. قبل إضافة إعلانات أو مدفوعات، ننشر نسخة جديدة تشرح ما يتغيّر.

12. تواصل معنا

راوي
البريد: [email protected]